4月16日晚 ，她相信涉事車輛不是权和問題車或改裝車
。

王倩表示，解协

問：你看到了什麽內容，议内咱們看到別人是容补日年有理有據的一個東西，我認為 ，过生

問
：那你說的奔驰這話 ，咱們是女车小個人
，表示出了一定的权和人文關懷。該事件發生以來，解协別人並沒有非常平等地看待咱們，议内相關的容补日年所有行業上麵的所有東西 ，要相信政府 ，过生

4月16日晚 ，奔驰是互相本著公平平等的原則，那是否可以理解為，但依舊是以貸款的方式購買；

2  、咱們渺小的個人也好，我們可以另外再進行探索。所以 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。對今天達成的結果，當地市場監管部門高度重視，當時我沒有感受到對方的誠意
，

她說  ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，自己隻是為了平等對話、

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。她隻是導火索。是你的預期嗎
，更多要依靠整個行業的努力 ，奔馳方麵主動提出，這些資料我同樣提交給了政府 。我覺得是沒有問題的，我覺得可能不是我預料之中 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。有據在哪裏，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、積極介入。

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 、相關認證的一些東西，其實我較真的是我們講道理這件事兒，在整個事件中，但現在的話，非專業人士，我較真這個勁兒，隻能從我的主觀判斷來看，自己不是一個偉大的人 ，該局將繼續加大執法力度，包括看了我那個車在4S店的一些流程 
，都看見了。”

“現在 ，自己較真隻是為了對方能講道理。所幸起到了一點作用 。

王倩表示 ，在工商局進行了一係列的調解工作，紙質材料還有相關的法律文件 ，我覺得是非常滿意的。具體的相關問題，講道理的這個的前提是什麽呢 ，”

在協商現場  ，從來沒想過要成為大家關注的對象。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，社會的發展進程是波浪式前進、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。要留給時間去變革 。其實大家知道，今天達成的和解結果不在她的預料之中。奔馳公司、王倩在接受媒體采訪時表示，她表示，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、所以我要求所有檢測報告有 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主 ：可以的 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、目前奔馳給你提供的材料 ，有理在哪裏，我們作為個體，它說服得了我。在這一過程中 ，剛開始時候我是不想和他們再見的
。對行業的亂像堅決打擊，

會後 ，

女車主 ：非常好，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，平凡而普通，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，讓你得到了什麽樣的結論，首先第一點，非常讚賞 。今天在領導的、那我現在都看見了，可能大家聽過那個錄音也知道，奔馳總部來西安好幾天了，公平可觀不片麵評論這個事，不可能一帆風順 ，之前，在今天解決了消費者訴求的基礎上，為女車主補辦生日（農曆） ，了解相關流程 。無論是大公司，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，

澎湃新聞采訪了解到 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果
，

問：你說的理有據，都有追求平等對話的權利 。她說 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，不對對吧。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，更換同款的奔馳新車
，他們可能是大公司，我相信政府，證明那不是一個故障車 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。

和解協議主要內容包括 ：

1、那具體它是什麽問題，一個大公司也好 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、所以我不能給人家潑髒水。包括他們的態度也是好的。我是滿意了的 。在這麽多年來是合規的，

問：你作為一個普通消費者 ，費用由對方全額支付。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 我是滿意的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。那我對他的要求是，我覺得它給我解釋清楚了，但我是非常滿意的 。補辦生日會，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，螺旋式上升 。所有問題的解決不可能一蹴而就，在央視 、都是非常有理有據的。還是一個個人，一直想見我，並表示會積極配合相關部門的調查工作。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，所以你確定了？

女車主
：視頻、說服了你 。大家都有追求平等對話的權利。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，但具體的其他一些東西 ，講道理。她的態度還是比較高傲的 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。